災害緊急通報作業要點
修訂日期： 民國 107 年 08 月 08 日
壹、依據：「災害防救法」及行政院「災害緊急通報作業規定」。
貳、目的：為使交通部（以下簡稱本部）暨所屬各機關於災害發生或有發生之虞時，立即透過各種傳訊工具，迅速通報相關災情，俾供首長及
主管單位採取各種必要之應變措施，以防止災害擴大，減少民眾生命
財產損失，特訂定本要點。
參、適用時機：本部暨所屬各機關於災害發生或有發生之虞時，應依本作
業要點規定通報；但災害應變中心或緊急應變小組成立後，依其相關
規定辦理。
肆、災害規模及通報層級：
一、甲級災害規模：通報至行政院。
二、乙級災害規模：通報至內政部消防署及本部。
三、丙級災害規模：通報至直轄市、縣（市）政府消防局及交通相關災害
權責機關（單位）。
四、「交通部暨所屬各機關各類災害規模及通報層級一覽表」詳附件 1。
伍、通報聯繫作業：
一、為掌握緊急應變時效，本部暨所屬各機關於獲悉所轄發生或有發生災
害之虞時，應迅速查證及採取必要之應變措施，並確認災害類別、規
模及通報層級，依前條規定陳（通）報相關機關（單位）。
二、災害規模達乙級以上時，依以下程序進行通報：
（一）電話或簡訊通報：
1.本部所屬各機關於獲悉所轄發生或有發生乙級以上災害之虞時，
應立即電話或簡訊通報本部業務主管單位（如無法通報本部業務
主管單位時，得循本部複式通報輔助窗口協助通報）。
2.本部業務主管單位於接獲通報後，應立即查證審核通報內容、規
模及層級之正確性無誤後，依權責採取處理、搶救、應變及善後
等必要之措施作為，並通知單位主管以上人員及簽報部、次長、
主任秘書；並視災情規模、層級需要，將災情及應變措施陳（通
）報行政院、行政院發言人、行政院災害防救辦公室主任。
（二）傳真通報：
1.除電話或簡訊通報外，各機關應於 1 小時內以傳真方式傳送「
交通部（部屬機關全銜）災害通報單」（如附件 2）至本部業務
主管單位及複式通報輔助窗口。
2.本部業務主管單位應視災情規模、層級需要，將災情及應變措施
以「交通部災害通報單」（如附件 3）傳真陳（通）報行政院、
行政院發言人、行政院災害防救辦公室主任。
3.前項若於非上班時間，本部業務主管人員無法進行傳真通報作業
，得請本部複式通報輔助窗口，以本人之名義，迅速將災情及應
變措施，以「交通部災害通報單」（如附件 3）傳真陳（通）報
行政院、行政院發言人、行政院災害防救辦公室主任。
（三）本部複式通報輔助窗口於接獲通報後，應立即複式通報本部業務主
管單位處理。
（四）後續通報：應變小組未成立前，如有重大災情應視處理狀況隨時通
報或應上級需要通報外，原則上每隔 4 小時傳送通報 1 次，俾
利及時掌握災情因應。
三、網路通報：本部及所屬各機關配合天然災害（風、水、震災及輻射災
害等）中央災害應變中心成立緊急應變小組時，應依規定至「災情網
路填報系統」填報（網址：http://www.motc.gov.tw/disaster）。
四、本部災害防救業務主管單位、複式通報輔助窗口詳附件 4。
陸、如屬危急事件，得由機關首長先行逕報部長、行政院、行政院發言人
、行政院災害防救辦公室主任，並做應變處置再通報本部業務主管單
位及複式通報窗口，不受本要點之限制。
柒、本部暨所屬各機關人員於非上班時間處理災害緊急通報相關事項，往
、返得運用最迅速之交通工具；相關之通訊、交通、加班費用得依需
要核實報銷，並不受一般加班規定限制。
捌、各機關得基於業務主管需要考量，依照「災害防救法」、行政院「災
害緊急通報作業規定」，並參照本作業要點檢討修訂其災害緊急通報
作業規定。