文化志工團隊重要幹部研習 心得報告 呂美智
凡走過必留痕跡，努力過必留成績。
每個人從小到成人到老人，這個成長生活的過程中，生活美學是培養文化氣息，造就文化的因素。
文化部為提昇全國文化志工團隊幹部，在推動文化上豐富民眾心靈的服務更上一層樓，讓本土文化融入志工團隊幹部生活中的研習，如能放寬參加對象，為全國文化志工有機會參與研習課程，那更能激發文化志工對自己文化的認知，因而影響社區、國家文化發展。
藉助文化志工的力量涵養文化素質，民眾素養的提昇能造就國家文化的發展，維持臺灣觀光優勢，讓臺灣觀光業蓬勃。
另類新奇的課程，樂在服務，老師對著大腦圖像解說： 人格發展在胚胎期，子宮環境影響腦部發展，腦部功能性偏勢化，「高」男性腦，「低」女性腦。
行為發展在大腦基因與環境交互作用，成長歷程的發展與過程經驗之影響。先天基因與後天教養的影響‥‥‥，造就大腦影響從事志願服務的意願，而從事志工。平常只知大腦與智力、人格行為……等有關，殊不知它也是影響人類行為生活取捨重要因素。尤其是女性腦容易選擇志願服務。
林老師志工團隊激勵與凝聚力之營造課程務實受用。
志工團隊裡的每位志工像一塊木炭，單獨燃燒，火力有限，加在一起，燒出烈火。志工團隊是一個大熔爐，將每一塊燃燒的木炭匯集在一起，形成一股龐大的力量。
本局志工團隊就在此種模式下運作，有了營運的機制，建立一個有規劃、組織、用人、領導、控制激勵與凝聚力的志工團隊。制定志工服務手冊。周詳志工團隊的準則，依組織需要實施內部分組，以民主方式推選幹部，透過團隊會議行程決定，考核及獎懲力求公正。志工專長互補，彈性作業方法，合理、公平、公正是幹部必為，依能力付出，塑造志工優質環境。
已營造志工團隊的使命凝聚人心，志工對使命感的認同，感受到從事志願服務是一件有意義的工作。