N合一跨機關便民服務
桃園市推動 N 合一跨機關便民服務作業計畫
103年12月4日府民戶字第1030301510號函訂定
103年12月9日府民戶字第1030306352號函修正
104年9月24日府民戶字第1040252174號函修正
105年8月24日府民戶字第1050201889號函修正
106年3月29日府民戶字第1060065586號函修正
106年4月14日府民戶字第1060081805號函修正
106年7月17日府民戶字第1060169058號函修正
107年3月31日府民戶字第1070075135號函修正
107年12月13日府民戶字第1070311832號函修正
108年4月24日府民戶字第1080091333號函修正
108年10月18日府民戶字第1080248285號函修正
108年11月14日府民戶字第1080283505號函修正
110年2月26日府民戶字第1100040756號函修正
111年12月19日府民戶字第1110346420號函修正
112年9月1日府民戶字第1120235801號函修正
壹、作業目的：
建立跨機關資源水平整合機制，創造優質服務，並提升行政效率與服務品質，達成簡政便民目標。
貳、執行單位及工作項目：
一、戶政事務所：
對辦理遷入登記、住址變更登記、更改姓名及國民身分證統一編號變更之民眾輔導一併申請變更所有本市土地、房屋的稅籍資料(姓名、統號及繳款書投遞地址)、使用牌照稅繳款書投遞地址、房屋稅自住、地價稅為自用住宅、身心障礙者使用牌照稅免稅申請、地籍資料之地址及姓名變更、駕照、行照地址變更、桃園市登記有案之工廠或商業所在地變更、身心障礙證明地址變更、水電單據通訊地址及姓名變更、郵件改投改寄、綜合所得稅相關業務之納稅義務人稅捐稽徵文書送達地址變更及欣桃天然氣公司繳費通知單及繳費收據憑證通訊地址變更。
二、桃園市政府（以下簡稱本府）地方稅務局：
(一)地價稅、房屋稅(戶籍地址房屋)繳款書投遞地址變更及姓名變更、國民身分證統一編號變更。
(二)使用牌照稅繳款書投遞地址變更。
(三)申請房屋稅自住房屋 (戶籍地址房屋)。
(四)地價稅自用住宅優惠稅率申請。
(五)身心障礙者使用牌照稅免稅申請。
三、地政事務所：
地籍資料之地址變更、姓名變更、國民身分證統一編號變更。
四、新竹區監理所桃園及中壢監理站：
駕照、行照戶籍地址變更。
五、本府經濟發展局：
桃園市登記有案之工廠或商業所在地門牌整(改)編之地址變更。
六、區公所社會課：
市內戶籍遷徙變更之身心障礙民眾之地址變更。
七、台灣電力公司及台灣自來水公司：
水電單據姓名變更及通訊地址變更。
八、中華郵政公司：
郵件改投改寄。
九、各地區國稅局：
綜合所得稅相關業務之納稅義務人稅捐稽徵文書送達地址變更。
十、欣桃天然氣公司：
繳費通知單及繳費收據憑證通訊地址變更。
參、作業方式：
一、由本府統一訂定申請表格式（如附件一，含申請表、申請注意事項及便民服務條款），由各戶政事務所依需求自行列印使用，並輔導民眾填寫。
二、地政事務所地籍資料姓名、住址變更、統號變更，範圍以申請人所有座落本市已登記土地建物且原登記資料有身分證統一編號者為限。
三、工廠或商業之地址，若因門牌整(改）編而變更者，經由民眾（該工廠或商業負責人）同意並填寫申請書（如附件二），由戶政事務所通知本府經濟發展局商業行政科(商業)或工業行政科(工廠)，直接變更地址後寄送該行號，俾減少民眾舟車勞頓之不便。
四、身心障礙者至戶政事務所辦理戶籍遷入或住址變更登記後，經由民眾同意並填寫申請書（如附件一），由戶政事務所逕行通報公所社會課，由公所社會課逕行辦理身心障礙證明註記變更資料，以維護民眾於該區之權益，惟僅限於市內間戶籍地址異動部分。
五、民眾至戶政事務所辦理姓名變更，經由民眾同意並填寫申請書（如附件一），或因行政區域調整、門牌整（改）編，由戶政事務所通知臺灣電力公司或臺灣自來水公司變更水電單據姓名或整編後地址。如有通訊地址變更亦可一併申請。
六、民眾至戶政事務所辦理戶籍遷入或住址變更登記，如經由民眾同意並填寫申請書（如附件一），由戶政事務所通報郵局辦理郵件改投改寄服務。
七、民眾至戶政事務所辦理戶籍遷入、住址變更登記，經由民眾同意並填寫申請書（如附件一），由戶政事務所直接通知民眾綜合所得申報時為納稅義務人之戶籍所在地國稅局，直接辦理綜合所得稅之通訊地址變更，以利稅捐文書送達。
八、民眾至戶政事務所辦理戶籍遷入或住址變更登記，經由民眾同意並填寫申請書（如附件一），由戶政事務所通知欣桃天然氣公司變更繳費通知單及繳費收據憑證通訊地址。
九、針對民眾受他人委託申請遷入及住址變更登記，開放同時代辦N合一跨機關便民服務項目包括：本府地方稅務局、地政事務所、新竹區監理所桃園及中壢監理站、本府經濟發展局、區公所社會課、各地區國稅局及欣桃天然氣公司提供之地址異動服務項目。
十、民眾填寫之申請書，由戶政事務所指派專人登打資料連同申請書掃描檔(如為委託，應連同委託書同步掃描為一個檔案)，上傳「桃園市政府跨機關一致性資料更正通報平台」，通報業務機關審查後辦理民眾資料變動事宜。業務機關應指派專人接收通報，並儘速處理。業務單位辦理完成或退件，將透過平台發送簡訊或電子郵件通知民眾。民眾亦可以「申請人國民身分證統一編號」或「申請人行動電話號碼」於線上查詢申辦進度，以掌握辦理進程。
建立跨機關資源水平整合機制，創造優質服務，並提升行政效率與服務品質，達成簡政便民目標。
貳、執行單位及工作項目：
一、戶政事務所：
對辦理遷入登記、住址變更登記、更改姓名及國民身分證統一編號變更之民眾輔導一併申請變更所有本市土地、房屋的稅籍資料(姓名、統號及繳款書投遞地址)、使用牌照稅繳款書投遞地址、房屋稅自住、地價稅為自用住宅、身心障礙者使用牌照稅免稅申請、地籍資料之地址及姓名變更、駕照、行照地址變更、桃園市登記有案之工廠或商業所在地變更、身心障礙證明地址變更、水電單據通訊地址及姓名變更、郵件改投改寄、綜合所得稅相關業務之納稅義務人稅捐稽徵文書送達地址變更及欣桃天然氣公司繳費通知單及繳費收據憑證通訊地址變更。
二、桃園市政府（以下簡稱本府）地方稅務局：
(一)地價稅、房屋稅(戶籍地址房屋)繳款書投遞地址變更及姓名變更、國民身分證統一編號變更。
(二)使用牌照稅繳款書投遞地址變更。
(三)申請房屋稅自住房屋 (戶籍地址房屋)。
(四)地價稅自用住宅優惠稅率申請。
(五)身心障礙者使用牌照稅免稅申請。
三、地政事務所：
地籍資料之地址變更、姓名變更、國民身分證統一編號變更。
四、新竹區監理所桃園及中壢監理站：
駕照、行照戶籍地址變更。
五、本府經濟發展局：
桃園市登記有案之工廠或商業所在地門牌整(改)編之地址變更。
六、區公所社會課：
市內戶籍遷徙變更之身心障礙民眾之地址變更。
七、台灣電力公司及台灣自來水公司：
水電單據姓名變更及通訊地址變更。
八、中華郵政公司：
郵件改投改寄。
九、各地區國稅局：
綜合所得稅相關業務之納稅義務人稅捐稽徵文書送達地址變更。
十、欣桃天然氣公司：
繳費通知單及繳費收據憑證通訊地址變更。
參、作業方式：
一、由本府統一訂定申請表格式（如附件一，含申請表、申請注意事項及便民服務條款），由各戶政事務所依需求自行列印使用，並輔導民眾填寫。
二、地政事務所地籍資料姓名、住址變更、統號變更，範圍以申請人所有座落本市已登記土地建物且原登記資料有身分證統一編號者為限。
三、工廠或商業之地址，若因門牌整(改）編而變更者，經由民眾（該工廠或商業負責人）同意並填寫申請書（如附件二），由戶政事務所通知本府經濟發展局商業行政科(商業)或工業行政科(工廠)，直接變更地址後寄送該行號，俾減少民眾舟車勞頓之不便。
四、身心障礙者至戶政事務所辦理戶籍遷入或住址變更登記後，經由民眾同意並填寫申請書（如附件一），由戶政事務所逕行通報公所社會課，由公所社會課逕行辦理身心障礙證明註記變更資料，以維護民眾於該區之權益，惟僅限於市內間戶籍地址異動部分。
五、民眾至戶政事務所辦理姓名變更，經由民眾同意並填寫申請書（如附件一），或因行政區域調整、門牌整（改）編，由戶政事務所通知臺灣電力公司或臺灣自來水公司變更水電單據姓名或整編後地址。如有通訊地址變更亦可一併申請。
六、民眾至戶政事務所辦理戶籍遷入或住址變更登記，如經由民眾同意並填寫申請書（如附件一），由戶政事務所通報郵局辦理郵件改投改寄服務。
七、民眾至戶政事務所辦理戶籍遷入、住址變更登記，經由民眾同意並填寫申請書（如附件一），由戶政事務所直接通知民眾綜合所得申報時為納稅義務人之戶籍所在地國稅局，直接辦理綜合所得稅之通訊地址變更，以利稅捐文書送達。
八、民眾至戶政事務所辦理戶籍遷入或住址變更登記，經由民眾同意並填寫申請書（如附件一），由戶政事務所通知欣桃天然氣公司變更繳費通知單及繳費收據憑證通訊地址。
九、針對民眾受他人委託申請遷入及住址變更登記，開放同時代辦N合一跨機關便民服務項目包括：本府地方稅務局、地政事務所、新竹區監理所桃園及中壢監理站、本府經濟發展局、區公所社會課、各地區國稅局及欣桃天然氣公司提供之地址異動服務項目。
十、民眾填寫之申請書，由戶政事務所指派專人登打資料連同申請書掃描檔(如為委託，應連同委託書同步掃描為一個檔案)，上傳「桃園市政府跨機關一致性資料更正通報平台」，通報業務機關審查後辦理民眾資料變動事宜。業務機關應指派專人接收通報，並儘速處理。業務單位辦理完成或退件，將透過平台發送簡訊或電子郵件通知民眾。民眾亦可以「申請人國民身分證統一編號」或「申請人行動電話號碼」於線上查詢申辦進度，以掌握辦理進程。
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最後更新日期：112-09-05
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