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用比的嘛ㄟ通 桃園1999開辦手語視訊服務
發布單位: 為民服務組
發布日期: 106-09-25
截止日期: 106-10-31
提供單位: 為民服務組
詳細內容:

  為打造友善無礙洽公管道,桃園市政府自106年9月25日起開辦1999手語視訊服務,方便聽語障民眾洽詢公務。

    1999手語視訊服務時間原則為週一至週五上午8:30-12:30、下午13:30-17:30,由專業手語人員提供即時連線諮詢以手語方式受理聽語障民眾市政諮詢、活動訊息、市容查報、陳情申訴等問題。有需求者可透過個人電腦(自備視訊設備)、手機,申請Line或Skype將1999帳號(tycg1999)加入好友,也可以在各機關辦公時間內依照上述手語服務時段親至本府65個手語視訊公共服務據點利用市府設備取得服務,為維護服務品質及其他使用者權利,每次連線時間以15分鐘為原則,若無人等待則可順延使用。另外,本服務以外時間,聽語障民眾仍可至桃園1999官網、市民卡官網及市民卡APP使用文字服務與1999聯繫。
    桃園市政府研考會主任委員詹賀舜表示,聽語障朋友在求學、就業乃至生活大小事,都可能需要市政服務,桃園1999陸續開辦文字諮詢、手語視訊等便民措施後,可更便利快速解決民眾問題,讓市政服務作到無障礙、零距離。
    有關1999文字服務、手語視訊相關資訊及服務據點,歡迎民眾至桃園1999官網http://1999.tycg.gov.tw/查詢。
新聞聯絡人:管制考核組組長陳起華0972106689
資料提供:為民服務組代理組長侯兆豐03-3322101*6913
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1999手語人員提供服務
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民眾於手語公共據點諮詢1
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民眾於手語公共據點諮詢2
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瀏覽人次:640 人     最後更新日期:106-09-25
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